Цены на услуги по сопровождению 1С

Техническая поддержка

Обслуживание информационной базы
Включает в себя создание резервной копии и проведение профилактического обслуживания информационной базы и поддержку 1 рабочего места
от 3 900 ₽/мес
за 1 информационную базу
Поддержка рабочего места
Включает в себя установку обновления платформы, проверку запуска и активацию лицензии (при необходимости)
1 950 ₽/мес
за 1 рабочее место

Индивидуальная работа со специалистом

(разовое обращение)

Базис
для простых вопросов

7800 ₽
до 2-х часов

  • Консультации по решению задач с использованием типового функционала
  • Типовые настройки
  • Рабочее время 8.00-17.00
Профи
если нужен анализ

13 600 ₽
до или после обеда

  • Всё что входит в "Малый", плюс
  • Анализ данных учета
  • Создание индивидуальных настроек
  • Рабочее время 8.00-17.00
Эксперт
если много разных вопросов

 23 200 ₽
полный день

  • Всё что входит в "Средний", плюс
  • Постановка задач на доработку
  • Простое программирование
  • Рабочее время 8.00-17.00

Пакеты часов

Вы заранее оплачиваете необходимый объём часов и используете их на любые задачи: настройку, внедрение, интеграцию и сопровождение 1С

Для работы по пакетам часов требуется действующий договор 1С:КП (1С:ИТС) — это обеспечивает легальное получение обновлений и полноценное обслуживание вашей системы


Работы выполняются на основании заявок зарегистрированных в системе поддержки 1С-Коннект

Учет времени ведётся с точностью до 0.5 часа. Первый час учитывается в полном объёме

При покупке следующего пакета до окончания действия текущего, неиспользованные часы суммируются

Пакет 10
До 10 часов индивидуальной работы со специалистом

39 000 ₽
Срок действия 60 дней

  • Рекомендуется для решения следующих вопросов
  • Консультации по 1С
  • Настройка штатными средствами
  • Обновление конфигураций
  • Исправление технических ошибок
  • Типовые интеграции
Пакет 20
До 20 часов индивидуальной работы со специалистом

72 000 ₽
Срок действия 90 дней

  • Рекомендуется для решения следующих вопросов
  • Консультации по 1С
  • Настройка штатными средствами
  • Обновление конфигураций
  • Исправление технических ошибок
  • Типовые интеграции
Пакет 30
До 30 часов индивидуальной работы со специалистом

99 000 ₽
Срок действия 90 дней

  • Рекомендуется для решения следующих вопросов
  • Консультации по 1С
  • Настройка и небольшие доработки
  • Обновление конфигураций
  • Исправление технических ошибок
  • Типовые интеграции
Пакет 50
До 50 часов индивидуальной работы со специалистом

145 000 ₽
Срок действия 120 дней

  • Рекомендуется для решения следующих вопросов
  • Консультации по 1С
  • Настройка и небольшие доработки
  • Обновление конфигураций
  • Исправление технических ошибок
  • Типовые интеграции
Пакет 100
До 100 часов индивидуальной работы со специалистом

250 000 ₽
Срок действия 180 дней

  • Рекомендуется для решения следующих вопросов
  • Консультации по 1С
  • Настройка и небольшие доработки
  • Обновление конфигураций
  • Исправление технических ошибок
  • Типовые интеграции

Абонемент

Вы оплачиваете выбранный абонемент ежемесячно в виде абонентской платы и используете часы на любые задачи: настройку, внедрение, интеграцию и сопровождение 1С

Абонентские часы на следующий месяц не переносятся

Если выбранный объём часов в текущем месяце закончился, вы можете докупать нужное вам количество, от 2-х часов по стоимости часа текущего абонемента


Для работы по ежемесячным пакетам часов требуется действующий договор 1С:КП (1С:ИТС) — это обеспечивает легальное получение обновлений и полноценное обслуживание вашей системы


При покупке абонемента за вами закрепляется специалист

Для связи с закрепленным специалистом выделяется прямая линия связи в 1С-Коннект

Учет времени ведётся с точностью до 0.5 часа, минимальная тарификация 1 час

Абонемент №2
до 2 часов ежемесячно

5000 ₽/мес
2500/час

  • Когда вы в целом справляетесь самостоятельно и только изредка требуется помощь специалиста
Абонемент №5
до 5 часов ежемесячно

11 500 ₽/мес
2300/час

  • Когда у вас много пользователей или сложный учет и нужна возможность регулярного контакта со специалистом
Абонемент №10
до 10 часов ежемесячно

22 000 ₽/мес
2200/час

  • Когда вы начали осваивать новые функции программы и вам нужна усиленная поддержка
Абонемент №20
до 20 часов ежемесячно

43 000 ₽/мес
2150/час

  • Когда вы решили усилить возможности вашей автоматизированной системы и заняться доработкой уже запущенных процессов
Абонемент №40
до 40 часов ежемесячно

84 000 ₽/мес
2100/час

  • Когда вы занялись расширением вашего бизнеса, внедрением в него новых технологий, или решили получить возможность работать с большим количеством клиентов
Абонемент №100
до 100 часов ежемесячно

190 000 ₽/мес
1900/час

  • Когда у вас просто есть цель по развитию бизнеса с помощью автоматизации и вам нужен постоянный партнёр с нужными компетенциями

Выезд за пределы г. Альметьевск

При оказании услуг на выезде, время выезда подлежит оплате, как затраченное на оказание услуги (выполнение работы), для которой осуществляется выезд, исходя из удаленности места выезда относительно г. Альметьевск, при выезде за его пределы

При использовании пакета часов или абонемента, время выезда списывается из приобретенного объёма

от 0 до 10 км
1 час
от 11 до 30 км2 часа
от 31 до 70 км3 часа
от 71 до 120 км4 часа
от 121 до 180 км5 часов
от 181 км6 часов